記者 王玉明 宋文景
初夏的北京,綠意蔥蘢。5月19日,“木蘭花開”健康照護師培訓賦能公益行動項目中期推進會在北京市朝陽區舉行。沒有宏大的舞臺,沒有繁復的儀式,只有一群默默耕耘的人齊聚一堂,盤點成果、直面挑戰、共商未來。
在專業照護人才短缺的時代背景下,這次會議的意義遠不止于項目本身,它向社會傳遞了一個清晰而有力的信號:健康照護師——這個2020年誕生的新職業,正在從政策文件中的名詞,被重塑為有專業門檻、有職業尊嚴、有社會價值的職業選擇。
應時而生
中期答卷展現職業化建設新進展
“木蘭花開”項目的誕生,源于國家戰略與民生剛需的雙重驅動。截至2025年底,我國60歲及以上人口超3.2億,失能半失能老人超過4000萬人,“一人失能,全家失衡”成為眾多家庭的真實困境。在這樣的時代浪潮中,由中國婦女發展基金會、中國研究型醫院學會等單位聯合發起的“木蘭花開”項目應時而生。項目聚焦家政、養老、護理等行業女性及相關專業女學生的職業發展需求,通過“系統培訓—權威認證—成長支持”的全鏈條賦能模式,批量培養專業化、規范化的健康照護人才,著力破解以“一老一小”為代表的專業照護難題,探索可持續的民生解困新路徑。
“木蘭花開”項目啟動于2025年11月24日,不到半年便交出了一份扎實的中期答卷。中國婦女發展基金會副秘書長南靜匯報了項目中期進展情況:截至2026年5月中旬,報名學員達3141人,其中有效報名2429人,超額完成招生目標;完成線上理論學習的學員1283人,完成全部課程的學員1076人;累計參加職業技能等級認定考試744人,合格590人,通過率79.3%。證書由中國研究型醫院學會頒發,全國通用,在國家技能人才評價工作網上可查。
更令人振奮的是三個趨勢:一是青年學生成為主力軍,學員中院校學生占比高達69.67%,近10所院校學生踴躍報名,部分學校在第一批學員結業后主動組織第二批——這充分說明年輕一代對健康照護行業充滿認同與熱情;二是行業協會紛紛加入,項目已與北京市老齡產業協會、中國老齡產業協會等達成合作,專業背書日益堅實;三是社會報名持續升溫,越來越多基層姐妹慕名而來,口碑相傳成為項目最好的品牌。
作為健康照護師新職業標準制定的核心推動者,中國研究型醫院學會會長何振喜從國家戰略高度指出:“健康照護師是構建我國醫康養一體化、‘預防—治療—康復—健康促進一體化’新業態的重要力量。‘木蘭花開’項目提升了全社會對健康照護師這個新職業社會價值的認知,在標準化培訓與公益賦能方面做出了有益探索。”
而作為項目發起方負責人,中國婦女發展基金會副理事長兼秘書長董葵則直面成績背后的深層挑戰:“成果值得肯定,但中期更重要的任務是直面問題、深入研討,在對標對表中校準方向、凝聚共識。”
代表科技企業公益力量的騰訊公益基金會副秘書長張海若表示,騰訊參與“木蘭花開”是踐行“科技向善”長期戰略的選擇,將把數字化能力融入課堂和服務中,助力構建“政府引導、公益驅動、企業支持、社會參與”的多元協作格局。
花開有聲
從學員故事看見職業尊嚴重構
推進會上,鮮活的學員案例和一線教師的深情講述,讓數據有了溫度。這些真實的故事,正是“木蘭花開”項目最動人的底色。
張孟麗從事家政業近9年,目前在家政機構擔任業務經理。這位擁有40余項證書的資深家政從業者,以親身經歷驗證了課程的專業價值。她參加培訓后,父親因心衰住進ICU,每天醫療費用3600元。張孟麗憑借培訓所學,毅然把父親轉到普通病房親自照護。她從預防墜床、預防壓瘡等專業細節入手,一步步幫助父親康復出院。“傳統家政業不規范、依賴經驗,而健康照護課程體系完整、師資專業、內容精細,有效填補了行業標準化的空白。”張孟麗動情地說。如今,她正從家政中介轉向專項化康養服務,推動行業向標準化、專業化轉型。
在學員中,不僅有像張孟麗這樣有工作經驗的女性,還有仍在讀書的年輕人。曹宇倢是北京信息職業技術學院衛生信息管理專業的一名學生,她的成長印證了年輕一代對健康照護職業的認同。通過系統學習,她掌握了老年照護、慢病管理、急救操作等技能。“課程打通了理論與實踐的壁壘。取得證書后,我就業底氣更足了。”曹宇倢表示將以有溫度的服務回饋社會。
郝彩虹,解放軍總醫院原門診綜合二診區主管護師,也是“木蘭花開”項目的一線培訓講師。這位來自三甲醫院的資深護理專家,分享了多年教學中最為觸動她的觀察:“以前健康照護職業培訓,標準缺失,學員實操能力參差不齊。而‘木蘭花開’健康照護師標準課程體系樹立了科學、統一、可復制的培訓標桿。”她細數課程優勢:“系統性強,構建了從基礎醫學到慢病管理、專項照護、溝通技巧的完整知識結構;實操性突出,以養老機構、社區居家、醫院等真實場景為教學模塊,學員學即能用、上崗即能上手。”她還分享了學員的蛻變:一位40多歲的寶媽,起初連家人都沒告訴,覺得做“保姆”沒面子。培訓后,她變得自信滿滿,逢人便介紹自己是一名健康照護師。“這種內在認知的重塑,比任何外在技能都更為深遠。”郝彩虹感慨不已。
還有更多“木蘭花”在靜靜綻放。45歲的保險經紀人靳慧琴,憑借在培訓中學到的護理知識,不僅贏得客戶信賴,還成了全家人的“健康守衛者”;學員王平靈活運用適老化評估方法,幫助腦梗患者優化臥室布局……
這些故事揭示了一個深刻的變化:健康照護師正在從“伺候人”的陳舊偏見中走出來,成為有專業門檻、有技術含量、有職業尊嚴的新興職業。而“木蘭花開”項目,正是這場職業重塑的有力推動者。
科學護航
評估體系與課程標準雙升級
推進會上,第三方專業評估機構負責人萬賓博士系統闡述了項目的評估體系與可持續發展路徑。這套評估體系采用公益項目通用的“投入—過程—產出—成果—影響”邏輯模型,遵循科學性、可操作性、閉環性三大原則。其核心做法清晰而務實:以項目自身目標為評估基準,進行縱向對比;學員、合作企業、服務對象、發起方四大相關方滿意度權重不低于30%;引入第三方獨立評估機制,確保客觀公正。評估覆蓋招生、培訓、考核、傳播等主要環節,特別強調“職業尊嚴”價值導向,力求呈現學員從技能精進到贏得尊重的精神蛻變。可以說,這是一套科學、可落地、閉環式的評估方案,為項目的高質量發展裝上了導航儀。本次推進會還明確了政策協同、標準化體系建設、產業聯動、品牌賦能、人才培養“五位一體”可持續發展機制,為項目的長遠發展護航。項目以“投資于人”為根本遵循,以“科技向善”為創新驅動,依托騰訊企業微信、AI助學等數字化工具,形成可復制、可推廣的模式。
在多方的共同努力下,“木蘭花開”健康照護師培訓課程體系不斷更新。在本次推進會上,“健康照護師課程標準體系2.0”正式發布。2.0版本有三大亮點:一是“1+X”技能培養模式創新。“1”為核心基礎技能,包括心肺復蘇、生命體征測量等“看家本領”,全員必修;“X”為專項技能,學員可按需選修骨科康復、母嬰照護、老年照護等方向,兼顧普適性與專業化。二是教學形態創新。引入3D動畫、虛擬仿真等數字資源,將課程拆分為10分鐘以內的微課,支持學員碎片化學習;大幅增加實操與互動課時,配套口袋速查卡、操作核查表,破解“學練分離”難題。三是豐富培養內涵。構建從初級到高級的能力階梯;強化對復雜案例的教學講解,訓練學員的應急協作能力;突出溝通技巧、尊嚴維護、哀傷支持等人文照護理念;明確職業安全邊界與合規要求。
課程體系的迭代升級標志著項目專業化建設邁上了新臺階——課程更完善,學員就能學得更扎實,未來的路才能走得更遠。
聚力未來
從“數字增長”到“真實改變”的可持續之路

5月19日,在“木蘭花開”健康照護師培訓賦能公益行動項目中期推進會上,“健康照護師課程標準體系2.0”正式發布。(供圖/中國婦女發展基金會)
改變社會對健康照護職業的偏見,比教授一項技能要難得多,但也重要得多。推進會上,在充分肯定成績的同時,董葵代表項目發起方提出了新的議題:如何保障可持續發展?如何提升職業尊嚴與社會認知?她指出:“公益項目的績效,不能只看培訓了多少人、發了多少證。我們更要關心的是,學員的技能是否真正用在了崗位上?職業尊嚴感是否切實提升了?社會對健康照護師這個職業的認知有沒有發生積極改變?”
圍繞這些議題,與會專家從不同角度貢獻了深刻洞見。
長期關注養老服務體系的中國老齡產業協會專家委副主任宋宗合指出,職業尊嚴源于對服務對象真實需求的尊重,應先保障老年人的自主選擇權,再提升從業者價值,項目需強化法律與政策剛性支撐。中國人民大學公共管理學院教授胡宏偉從國家戰略高度肯定了項目的長期價值。他認為,我國已進入中度老齡化社會,健康照護是剛需,項目應長期投入,關鍵在于理順跨部門協同,打通培訓、認證、就業、支付全鏈條。北京康護之家健康管理集團有限公司董事長張艷江指出,照護需求正從基礎生活照料向健康管理、康復、心理支持等多元化方向升級,健康照護師面臨職業邊界不清、品牌認可度不足、標準不一三大挑戰,建議強化與醫療體系的融合,構建完整的服務供應鏈。北京新產教科技有限公司董事長馬德富指出,長期護理保險推廣的最大瓶頸是專業人才不足,應促進健康照護師與長期照護師、養老護理員等職業工種的銜接,推動長期護理保險惠及更多失能人員。擁有21年一線經驗的小康之家養老集團總顧問金華建議嚴控培訓質量,合理設置準入門檻,推動健康照護師隊伍年輕化、專業化,建立繼續教育機制。北京大學國際醫院護理部副主任祝紅梅建議完善學員長期跟蹤機制,開展全周期評估,加大培訓力度,建立終身學習制度,深化與醫療機構的融合,打通長期護理保險等支付渠道。
這些來自戰略研究、產業實踐、機構管理、臨床一線的真知灼見,共同為項目的長期可持續發展提供了堅實的智力支撐。
基于以上研討,董葵代表項目發起方明確了下一步努力的方向:一是做實全流程評估,確保評估工作覆蓋各關鍵環節,為項目迭代提供科學依據;二是夯實培訓質量,穩步推進實踐環節,讓學員在服務社會中鞏固技能、增強信心;三是搭建多方合作公益平臺,強化品牌傳播,把公益組織、行業協會、院校等各方力量擰成一股繩,形成資源共享、優勢互補的共同體。
重任在肩,初心不改。職業尊嚴的重塑、行業價值的煥新,從來不是偶然,而是依托科學規范的培訓體系夯實能力根基,憑借公正客觀的評估標準樹立職業標尺,源于一個個追光者的成長蛻變,扎根在一次次有溫度、專業化的照護服務中。未來,必將有越來越多女性懷揣證書、懷揣熱愛,自信地走入千家萬戶,以專業打破世俗偏見,以堅守詮釋職業擔當,用溫柔與力量重塑照護行業新風貌。
信息來源:《中國民政》雜志