針對獨特的人口結(jié)構(gòu)狀況,鐵力市醫(yī)共體以“整合式管理個性化措施”雙輪驅(qū)動,實現(xiàn)了從“以醫(yī)療為中心”的服務(wù)模式向“以人為本”的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
鐵力市于2018年5月啟動醫(yī)共體建設(shè),2019年8月成立醫(yī)共體黨委,實行黨委領(lǐng)導下、監(jiān)事會監(jiān)督的理事會負責制。發(fā)展至今,鐵力市成功構(gòu)筑起縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,通過整合醫(yī)療資源和制度的不斷完善,形成了服務(wù)共同體、責任共同體、利益共同體和管理共同體,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的診療能力和服務(wù)質(zhì)量。
因人而異,因勢利導,真正做到“以人為本”的醫(yī)療服務(wù)
醫(yī)共體內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位根據(jù)當?shù)蒯t(yī)療服務(wù)地點、服務(wù)人群和服務(wù)承載力等特點,賦予不同職能定位和發(fā)展方向。比如,桃山鎮(zhèn)和雙豐鎮(zhèn)衛(wèi)生院人口覆蓋面積大、距市區(qū)較遠、診療職能相對完善,醫(yī)共體確定其發(fā)展方向以診療職能為主(重點建設(shè)老齡化發(fā)病為主的內(nèi)科診療),配合公共衛(wèi)生服務(wù)全面發(fā)展。其它三鄉(xiāng)衛(wèi)生院距市區(qū)較近,交通便利、人員較少,確定發(fā)展方向以公共衛(wèi)生服務(wù)為主、診療為輔,利用閑置病房拓展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合業(yè)務(wù)。
而“下午醫(yī)院”和“名醫(yī)下沉”制度,促成了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。醫(yī)共體中心醫(yī)院由于轄區(qū)人口有限,加之當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)較多,一般到下午患者量會明顯減少。根據(jù)這一特點,有序組織醫(yī)院各科專家,到醫(yī)療職能相對完善的雙豐鎮(zhèn)和桃山鎮(zhèn)衛(wèi)生院,開展問診、查房和對基層醫(yī)務(wù)人員的培訓。
為了服務(wù)老齡化社會,鐵力市醫(yī)共體通過整體規(guī)劃布局,形成了比較完善的“醫(yī)老、護老、養(yǎng)老、終老一體化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。2018年1月,鐵力市醫(yī)共體愛心養(yǎng)護中心投入使用,標志著鐵力市公立性質(zhì)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老事業(yè)的開啟。
統(tǒng)一管理,統(tǒng)一投資,讓百姓享受高效、便捷、安全的醫(yī)療
醫(yī)共體設(shè)立六大管理中心統(tǒng)一管理,分別是醫(yī)療質(zhì)量、信息化、藥品、醫(yī)保、人事和財務(wù)六大管理中心,確保醫(yī)共體建設(shè)有序推進。
醫(yī)共體成立六個診療支持中心(檢驗、影像、病理診斷、遠程心電和兩個消毒中心),同時服務(wù)于中心醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,實現(xiàn)了同城檢查結(jié)果互認、心電和放射線遠程會診和中心供應(yīng)室統(tǒng)一消毒管理。
醫(yī)共體統(tǒng)一標準,制定分級診療路徑——“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、小病在社區(qū)、大病在醫(yī)院、康復回社區(qū)”,并讓基層群眾以衛(wèi)生院的收費標準享受縣級醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。為鼓勵一般常見病留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診治,醫(yī)共體各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部實行就醫(yī)費用部分減免政策,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)診療的核銷比例在90%,高于在市醫(yī)院的診治核銷比例20%。
醫(yī)共體設(shè)立中心藥房,織牢基層用藥安全網(wǎng)。為解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)成員醫(yī)院和村衛(wèi)生室藥品種類少、群眾用藥選擇性小、藥品使用流轉(zhuǎn)慢存在過期風險等問題,鐵力市醫(yī)共體實行了中心藥房式管理的管理模式,在成員醫(yī)院設(shè)立中心藥房,由中心醫(yī)院統(tǒng)一購入藥品、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一效期管理,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品銷售情況,臨期藥品由中心醫(yī)院根據(jù)各成員醫(yī)院使用情況進行統(tǒng)一調(diào)配。
應(yīng)對人口老齡化,開展重大疾病早篩早診多方合作,打造縣域健康生態(tài)
為應(yīng)對人口老齡化及其衍生的醫(yī)療需求,鐵力市在政府主導和各醫(yī)療機構(gòu)積極參與下,還注重吸收包括企業(yè)在內(nèi)的社會力量,推動醫(yī)共體建設(shè)步伐的加快。據(jù)了解,鐵力市與阿斯利康等多方在重大疾病防治領(lǐng)域開展了一系列合作,助力縣域醫(yī)療生態(tài)圈發(fā)展。一方面,鐵力市通過合作,提升了心血管、呼吸相關(guān)疾病縣內(nèi)就診率,讓腫瘤這類大病救治不出縣,例如建設(shè)疾病全程管理方案,涵蓋慢性呼吸系統(tǒng)疾病、疑難雜癥及呼吸危重癥的全程一體化診療等。另一方面提升重大疾病早期干預,如開展雙肺篩查(慢阻肺、肺癌)、前列腺癌篩查和“三高”篩查等項目,增加患者篩查普及率,做到及早實施干預。最后是助力基層人才培養(yǎng),例如,通過由國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政醫(yī)管局指導、國家衛(wèi)生健康委衛(wèi)生發(fā)展研究中心主辦、阿斯利康中國支持的“全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)促進項目”——星光計劃,對接省內(nèi)一流三甲醫(yī)院等手段,開展重點專科強化合作,加強骨干醫(yī)生技術(shù)培訓,提升鄉(xiāng)醫(yī)、村醫(yī)等醫(yī)療水平。
胡國峰說,鐵力市緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)在形成了服務(wù)、責任、利益和管理四個共同體的基石上,最終實現(xiàn)了多方共贏:政府提高全縣衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)水平,提升百姓的就診體驗,解決民生問題,造福患者;患者可以在家門口就能獲得精準診斷與優(yōu)質(zhì)的治療方案;醫(yī)院實現(xiàn)醫(yī)療水平提升,人才培養(yǎng)強化,逐步形成了品牌效應(yīng),促進分級診療的落地。